Política de Privacidad

En Psycheps (PSYCHE-PS) nos tomamos en serio la privacidad de los datos de nuestros usuarios. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y qué derechos tienes sobre tus datos.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información cuando utilizas nuestros servicios de orientación laboral, mentoring profesional y talleres de gestión del tiempo:

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje que envías a través de nuestros formularios de contacto o solicitud de servicios.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, recopilados mediante cookies y tecnologías de análisis.
• Datos de comunicación: historial de correos electrónicos y mensajes intercambiados con nuestro equipo de soporte.

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales exclusivamente para:

• Gestionar y responder a tus solicitudes de información, consultas o contratación de servicios.
• Prestar los servicios de mentoring, orientación laboral y talleres que hayas solicitado.
• Mejorar nuestros servicios mediante el análisis de uso y preferencias.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros (Google Analytics) para analizar el tráfico, entender cómo interactúas con el contenido y optimizar la experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. No utilizamos cookies para publicidad comportamental ni para perfiles comerciales sin tu consentimiento explícito.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Tu consentimiento explícito al enviar formularios o aceptar cookies.
• La ejecución de un contrato de servicios cuando solicitas mentoring o talleres.
• El interés legítimo de Psycheps para mejorar sus servicios y garantizar la seguridad del sitio.

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y como máximo durante 2 años después de tu última interacción con nosotros, salvo que una obligación legal exija un plazo mayor.

6. Cesión a terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información limitada con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (hosting, plataforma de email, proveedor de análisis web) bajo estrictas cláusulas de confidencialidad y cumplimiento del RGPD. Estos terceros tienen prohibido usar tus datos para fines propios.

7. Tus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación aplicable, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tratamos.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portar tus datos a otro responsable.
• Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@psycheps.com indicando el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Utilizamos cifrado SSL en la transmisión de datos y almacenamos la información en servidores seguros dentro del Espacio Económico Europeo.

9. Compromiso contra la desinformación

Psycheps no realiza afirmaciones engañosas, no crea urgencia falsa, no utiliza testimonios ficticios ni se presenta como afiliado oficial de ninguna institución pública o privada sin serlo. Toda la información sobre nuestros servicios de orientación laboral, mentoring y talleres es veraz, transparente y está sujeta a los términos y condiciones del sitio. No garantizamos resultados específicos sin un análisis previo y personalizado.

10. Contacto para cuestiones de privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas presentar una reclamación, puedes contactarnos en:

Psycheps
Catalina 14492
Teléfono: +44(0)1726248416
Correo electrónico: info@psycheps.com

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos competente en tu país.